健診センター向けの予約システム

健診が主業務の施設では、予約枠の設計そのものが業務設計になります。件数が多い施設で予約システムに求められるのは、機能の多さより「枠と定員を思ったとおりに刻めること」と「当日の帳票が出ること」です。

件数が多い施設ほど、枠の設計で決まる

1日に数十件を受け入れる施設では、予約は「空いているかどうか」ではなく「その時間帯にその検査を何人まで通せるか」で決まります。胃部検査の枠、婦人科の枠、MRIの枠がそれぞれ独立して埋まっていくため、単純な時間割だけの予約カレンダーでは足りません。

逆に言えば、枠と定員を実態どおりに設定できさえすれば、Web受付を開放しても当日の運用は崩れません。検討時は、自院で一番複雑な曜日の枠を再現できるかを、デモの場で実際に作ってもらうのが確実です。

枠と定員を曜日・時間帯単位で刻めるか

曜日ごとに受け入れ人数が違う、午前と午後で条件が変わる、特定の曜日だけ実施する検査がある。こうした実態を設定で表現できるかを確認します。
まとめて枠を作れるか

1年分の枠を1日ずつ手で作るのは現実的ではありません。期間と曜日を指定してまとめて生成できる機能があるかを見ます。
受付期間と締切を制御できるか

何か月先まで受け付けるか、何日前で締め切るかは施設ごとに違います。ここが固定だと、直前予約への対応が手作業になります。
確定を院内で行う運用に対応できるか

検査の組み合わせによって所要時間が変わる施設では、希望日だけを預かって院内で確定するほうが安全です。即時予約と使い分けられると柔軟に運用できます。
当日の帳票とデータ出力があるか

受付で使う申込者シートの印刷と、前後の業務に渡すためのCSV出力。件数が多いほど、ここが無いと手作業が積み上がります。
受診者の履歴を追えるか

リピート受診が多いため、過去の申込履歴や対応メモをその場で見られると、問い合わせ対応が短く済みます。

健診イージーの場合

健診イージーは予約枠をカレンダーで管理し、期間と曜日を指定してまとめて作成できます。確定の仕方は即時予約と仮予約の両方に対応しているため、健診の種類ごとに運用を分けられます。

初期費用0円・月額0円、成果報酬は予約が確定した受診分の2%のみ。キャンセル・取消には一切かかりません。

貴院で一番複雑な曜日の枠構成をお持ちいただければ、その場で設定して再現できるかどうかをご確認いただけます。

デモ環境をご用意しています。貴院のコース構成に合わせた画面をご覧いただきながら、導入の進め方とご負担をご説明します。初回1時間のご相談は無料です。