クリニック・診療所の健診Web予約

診療と健診を同じスタッフで回しているクリニックでは、健診の電話そのものが診療の手を止めます。少人数の体制で無理なく続けられるWeb受付には、機能の多さより「設定が終わること」と「固定費がかからないこと」が効きます。

健診の電話は、診療の時間帯に集中する

健診の問い合わせは、受付時間の中でも診療が立て込む時間帯に重なります。受付スタッフが電話で健診コースを説明している間、窓口の会計が止まります。 1件あたりは数分でも、コースの説明・保険証の確認・希望日の聞き取り・折り返しまで含めると、 1日の合計は無視できない時間になります。

規模の大きい健診センターと違い、クリニックでは専任の健診担当を置けないことがほとんどです。だからこそ、システムの導入自体が負担になっては本末転倒で、 設定作業が終わることと 使わない月に費用が出ないことが実務上の条件になります。

固定費がかからないか

健診の件数には季節の波があります。予約が少ない月にも月額が出る体系だと、閑散期に費用対効果が合わなくなります。年間の総額で試算しておきます。
初期設定を自院で終えられるか

コース・オプション・価格・保険組合の登録に何日かかるかを、導入前に確認します。ベンダーの作業待ちが長いと、始めるタイミングを逃します。
電話を残したまま始められるか

いきなり全部をWebに切り替える必要はありません。電話で受けた分を同じ管理画面に入力でき、Web分と一緒に見られることが条件になります。
受診者が迷わず操作できるか

操作でつまずいた受診者は電話に戻ります。文字の大きさ、入力項目の少なさ、アプリのインストールが不要かどうかを、実際の画面で確認します。
価格改定を自院で行えるか

年度ごとの料金変更をベンダーに依頼する体制だと、そのたびに費用と待ち時間が発生します。

健診イージーの場合

健診イージーは初期費用も月額もかからないため、まず1つの健診だけWeb受付にしてみる、という始め方ができます。電話で受けた申し込みも同じ管理画面から入力でき、Web分と同じ一覧に並びます。

初期費用0円・月額0円、成果報酬は予約が確定した受診分の2%のみ。キャンセル・取消には一切かかりません。

現在1日に何件くらい健診の電話が入っているか、どの健診から切り替えたいかを伺えれば、最短で始められる範囲をご提案します。

デモ環境をご用意しています。貴院のコース構成に合わせた画面をご覧いただきながら、導入の進め方とご負担をご説明します。初回1時間のご相談は無料です。